近期，三水區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局官方微信“健康三水”正式上線《健康有約》欄目。據(jù)悉，該欄目將提供兩大方面的服務內(nèi)容：一是了解三水各大醫(yī)院名醫(yī)名科；二是解答市民健康問題。區(qū)衛(wèi)計局相關負責人表示，希望通過該欄目，市民可以更加清楚地了解到三水醫(yī)院的醫(yī)生風采、科室技術以及專業(yè)團隊等，其主要目的是方便廣大患者，同時提升醫(yī)院品牌，推動醫(yī)院良性發(fā)展。

照此出發(fā)點，《健康有約》走進三水醫(yī)院名醫(yī)名科，顯得很有必要。而其首期推送的微信圖文內(nèi)容《心臟驟停，搶救2個多小時，竟被三水醫(yī)生救活了！》得到了市民的強烈關注。

醫(yī)院借助微信公眾平臺，有目的、有計劃地宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術、科研成果、服務特色、醫(yī)院文化等相關資訊；推送專家、科室、講座、公益活動等服務信息，一方面將醫(yī)院品牌根植與公眾心中，喚起公眾對醫(yī)院的認知，引導其就醫(yī)傾向，增加對醫(yī)院的信任；另一方面，在微信內(nèi)容推送之后，與公眾形成的互動，也使醫(yī)院與公眾的聯(lián)系變得更為緊密，對構(gòu)建和諧醫(yī)患關系有一定意義。

正鑒于此，目前國內(nèi)很多醫(yī)院已經(jīng)利用微信平臺發(fā)布就醫(yī)訊息、導醫(yī)服務、患者教育等資訊，還有部分醫(yī)院實現(xiàn)了微信掛號、微信支付等服務功能。隨著人們生活節(jié)奏越來越快，微信“問診”的模式在未來必將成為上班族、都市白領以及急需通過快速治療人群的推崇模式。甚至，在網(wǎng)友總結(jié)出的2015年移動醫(yī)療五大新趨勢中，“微信+醫(yī)療”便是其中之一。

據(jù)了解，三水部分醫(yī)院也已開通微信公眾號，這就意味著，醫(yī)院在觀念上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，主動讓市民看到醫(yī)院的積極嘗試和努力改變。然而，醫(yī)院開通了微信公眾號，只是完成了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的第一步，距離構(gòu)建醫(yī)院醫(yī)療品牌還有很漫長的路。

三水醫(yī)院如何抓住“微信+醫(yī)療”契機，通過包裝名醫(yī)，打造名科，進而通過多個名科的打造，創(chuàng)造名院，進一步提升醫(yī)療服務能力？

筆者認為，可以從這幾方面著手：

一是強化外培。醫(yī)院應加強與高等院校或國內(nèi)外著名醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)作，建立人才培養(yǎng)基地，定期選派優(yōu)秀人才前往進修、培訓，建設一支高素質(zhì)的人才隊伍；

二是建立內(nèi)部培養(yǎng)平臺。落實衛(wèi)技人員繼續(xù)醫(yī)學教育，加強高層次人才的培養(yǎng)，尤其要注重“名醫(yī)”和學科帶頭人的培養(yǎng)，通過與省內(nèi)外高校合作，建立一批碩士、博士授予單位，著力打造一批在三水甚至全省有影響力的專家以提高整個醫(yī)療人員隊伍的素質(zhì)和水平；

三是建設優(yōu)秀醫(yī)院文化。醫(yī)院文化是名院建設的靈魂，是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和凝聚醫(yī)院核心競爭力的活化劑。樹立正確的辦院理念，擅于經(jīng)營的醫(yī)院帶頭人，建立科學有效的人才管理機制，配備完善的設施，打造溫馨的醫(yī)療環(huán)境等都是建設一家實至名歸的品牌醫(yī)院的標配。