據處罰決定書顯示，共有8件商品在促銷期間標示的原價虛高得離譜，虛標的原價甚至是實際價格的8倍，例如一瓶標示著“原價498.00 現價59.90元/瓶”的五糧液52度名家風范綿柔500ML，經調查發現，該商品原價實際上就是59.90元。

事實上，該樂天超市中多數商品所謂的“促銷價格”，就是原本售價，而商家促銷活動所標示的“原價”都是虛高的。如，2017年1月20日的“福臨門水晶米5Kg/袋”時，標示“原價52.90 現價29.90元/袋降價期間01/20-02/02”。經查，該商品的實際售價就是29.90元。

處罰決定書稱，該樂天超市的上述行為違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項的規定，構成“利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”的價格違法行為。因上述商品應售價和實售價的基數難以準確公允界定，依據《價格違法行為行政處罰規定》第十八條，以上行為按照沒有違法所得的規定處罰。