智商(智力因素)通常指注意力、觀察力、想象力、記憶力、思維力和創造力等，這些都是人類在認識過程中所具備的各種能力。

　　情商(非智力因素)通常包括動機、興趣、情感、意志、氣質和性格等心理因素。

　　它們不直接參與認識過程，但對認識過程起著直接的制約作用。我國的情商研究專家認為情商主要體現在以下五個方面：

　　1.自我意識;2.自我激勵;3.情緒控制;4.人際溝通;5.挫折承受能力。

　　任何人要想成功，都離不開情商和智商這兩大因素。現代心理學的研究表明，一個人的成功，20%依賴于智力因素，其余80%都依賴于非智力因素。那么，情商為什么就有這么大的威力呢?

　　情商能為成才主體提供良好的生理前提。生理素質是主體進行成才活動的前提和基礎，對主體成才活動起促進或延緩作用。情商的重要內容之一就是具備控制自己情緒的能力，這種能力越高，主體越能及時擺脫焦慮、憤怒、抑郁、悲痛等不良情緒，保持冷靜、樂觀、熱情、開朗等積極的心態。心理醫學研究表明：在積極的情緒下，人的中樞神經處于最佳功能狀態，人體的內臟及內分泌處于平衡狀態，整個軀體協調，充滿活力，能為神經系統填充新的力量，充分發揮有機體的潛能，提高腦力勞動的效率和耐久力。相反，長期處于不良情緒下，往往會引起人體病變，引發疾病，延緩、阻礙成才活動。

　　情商是成才活動的動力機制。情商的核心動力——自我激勵的能力，就是主體善于激發活動的動機。良好的動機，是成才活動的內在動力，它可把興趣、自信、樂觀、熱情等情緒因素調動起來，發揮整體效應，形成內部動力機制，對成才活動起著發動、加強、維持的內驅力作用。如：興趣能內在地驅使主體從事喜好、有趣、新的活動，激發鉆研、探索和成功的欲望，并將這種活動維持在最優的狀態。自信往往表現為對自己的肯定，堅信自己一定能成功，主體可通過自我鼓勵、自我強化不斷戰勝成才活動中的困難。

　　情商是思維活動的“激發器”。心理學家認為，愉快而穩定的情緒，有利于促使腦細胞的興奮和血液循環，能使人的大腦處于最佳活動狀態，思路開闊，思維敏捷，解決問題迅速，靈感也容易出現，人的潛能得到充分發揮，智力活動效率提高。同時，對情緒的自我認知感覺能力可以培養人們對直覺的自知力。而直覺是創造性思維活動的基本形式之一，它使主體能敏銳地察覺到事物之間的本質聯系，提出獨特的見解和科學的預見，對創造性活動尤其是科學研究有著重大作用。

　　情商是成才活動的“支撐柱”。在成才活動中，會遇到許多困難和阻力，這需要情商的“支撐柱”作用。情商控制沖動的能力越高，人越能忍受挫折，承受壓力，意志更堅強。當遭遇挫折、失敗時，情商高的人能冷靜、客觀地分析失敗，找出問題的癥結，吸取教訓，堅定成功信念，在積極的情緒狀態下，進一步實施成才活動。

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