1. 美容院超范圍經營甚至無證經營
中國醫學科學院整形外科醫院的大夫說,這兩年來,在不正規的門診部、美容院整形美容“美壞”后找他們收拾殘局的患者特別多。究其原因,大多是一些沒有做醫學美容資格和條件的美容院跨范圍經營所致。中國消費者協會的一項調查結果表明,絕大多數美容院存在超范圍經營和做虛假廣告的問題。早在2000年5月,國內貿易部和衛生部就聯合發布了《關于加強美容服務管理的通知》。《通知》將美容分為生活美容和醫療美容兩大類。前者包括美容知識咨詢、皮膚護理、化妝修飾等,屬生活服務范疇;而諸如隆胸、雙眼皮、抽脂肪甚至斷骨增高等美容項目,屬于醫療服務范疇,只有取得衛生部門發放的《醫療機構執業許可證》的機構,方能經營這些項目。然而,時至今日,美容院超范圍經營的現象依然相當嚴重。
針對當前美容院普遍超范圍經營,消費者美容反遭毀容案件頻頻發生的狀況,衛生部于2002年2月21日頒布,將于5月1日起正式實施的《醫療美容服務管理辦法》中規定:美容醫療機構必須經衛生行政部門登記注冊,并獲得《醫療機構執業許可證》后方可開展執業活動。這意味著:沒有取得美容行醫資格的美容院今后將不得從事隆胸、抽脂、整形等醫療美容項目。
2. 有關部門打擊不力,手術單位魚龍混雜
2000年5月國內貿易部和衛生部的聯合通知提出生活美容和醫療美容的概念,旨在通過對不同美容性質的界定,規范我國美容市場,杜絕惡性事故發生。然而,美容院超范圍經營的現象依然存在,消費者到美容院洗眉洗掉眉毛、祛斑落下傷疤、隆胸弄壞乳房,甚至死亡等事件仍層出不窮。其主要原因之一就是有關部門打擊不利所致。
《醫療美容服務管理辦法》中規定:負責實施美容手術的醫生必須是主治醫師,應具有6年以上的美容外科或整形外科等相關專業臨床工作經歷;負責實施美容中醫科和美容皮膚科項目的醫生,應分別具有3年以上中醫專業和皮膚病專業臨床工作經歷。然而,中國的美容業從業人員半數以上僅有初中以下文化水平。這些人僅僅經過一些美容技能培訓機構多則半年,少則一個月的培訓就上崗就業了,讓他們來做只有經過多年學習和臨床實踐才能掌握的隆胸整形手術,屢屢出現美容不成反毀容的結果就可想而知了。
此外,我國目前絕大多數的所謂“美容診所”、“醫學美容中心”都不具備進行醫療美容所要求的條件,更不要說那些在街角或是樓道里只有一兩張床位的美容院了。
3. 廣告越做越玄 消費者盲目跟著廣告走
北京的郭女士聽信了“萬方美容院”在報紙上的一則美容廣告,掏了1.2萬元的手術費隆了胸。她萬萬沒有想到,這個聲稱“隆胸新概念,只需30分鐘,不開刀,不手術……”的所謂“新技術”給她帶來的不是美麗和喜悅,而是終身的殘疾和痛苦。一周后,郭女士開始感到胸部脹痛,雙上肢麻木疼痛,乳房局部硬結,最后不得不通過切除乳房來清除。經法醫鑒定,已經構成了7級傷殘……
現在翻開報刊,打開電視,撲面而來的美容廣告真可謂琳瑯滿目精彩紛呈。從流行甚廣的“做女人‘挺好’”、“沒什么大不了”的隆胸廣告,到打著熱門科技旗號的“UTN無痕事業” ,再到冠以“高分子材料”、“納米技術”等名稱的美容機構門前展示的、做隆胸手術前后的女子乳房效果圖,無不竭盡所能宣稱“無痛、無痕美麗一生,女人的自信從這里開始……”讓愛美的女性看了不能不心動。
專家們指出,一些美容廣告極不嚴謹、極不科學,甚至違反了法律規定。而一位反對注射隆胸的博士生導師說,現在注射隆胸的廣告隨處可見,商家采取了各種推銷和公關手段,再這樣繼續下去,非出大事不可。
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