一年一度的“五一”長假即將臨近，很多市民都會選擇利用長假隨團(tuán)外出旅游。然而，從近幾年旅游消費(fèi)投訴的情況看，隨團(tuán)旅游時景點(diǎn)“短路”、時間“縮水”、購物上當(dāng)、住宿就餐質(zhì)量差等問題比較突出。因此，省消協(xié)提醒消費(fèi)者外出旅游要牢記“四不”。
選擇旅行社莫讓“超低價”迷惑
外出旅游的價格往往是游客在出游前考慮的重點(diǎn)。從往年的投訴情況來看，一些非法旅行社正是利用消費(fèi)者對價格特別在意的心理，利用“超低價”招徠游客，省消協(xié)投訴部有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者，在選擇旅行社時要事先了解旅行社是否具有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》及其經(jīng)營范圍，要了解旅行社所提供產(chǎn)品及服務(wù)的真實情況，不要被“超低價”所迷惑。
簽訂合同莫草率
“口頭承諾說得再好也是空談，只有白紙黑字簽訂旅游合同，在發(fā)生糾紛以后，才能有維權(quán)的法律憑證。”省消協(xié)投訴部有關(guān)人員提示說，切勿輕信旅行社的廣告和口頭承諾，要簽訂由工商行政管理局部門監(jiān)制的旅游合同示范文本，把旅行日程安排、路線、價格、交通工具、住宿和就餐標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)與時間以及違約責(zé)任等內(nèi)容用書面形式予以確定。
途中購物莫沖動
在隨團(tuán)旅游中，一些旅游區(qū)往往會針對消費(fèi)者流動性大的特點(diǎn)，銷售價高質(zhì)次甚至是假冒偽劣的商品。省消協(xié)投訴部有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者，在旅游中要慎重選購貴重商品，確需購買則要注意辨別真?zhèn)危私馍唐贰叭痹谧约旱木幼〉厥欠裼新?lián)網(wǎng)，并索要有效的購物憑證，一旦發(fā)現(xiàn)問題要立即與旅行社聯(lián)系，也可向工商部門或有關(guān)旅游行政管理部門投訴，以便維護(hù)自己的合法權(quán)益。
遇問題莫失理智
近來在隨團(tuán)旅游中，經(jīng)常發(fā)生旅行社單方面變更旅游項目等行為。省消協(xié)提示消費(fèi)者，在旅行過程中，如果發(fā)現(xiàn)旅行社存在擅自改變活動日程、減少或者增加參觀項目、增加費(fèi)用、安排合同未約定的其他旅游消費(fèi)活動等違約行為時，應(yīng)按合同約定的內(nèi)容與領(lǐng)隊協(xié)商，同時保留權(quán)益受到損害的有效證據(jù)，以便依法投訴，切不可采取擅自中途離團(tuán)、罷機(jī)等過激行為，減少不必要的損失。
| 豐胸 保濕 美白 防曬 抗皺 控油 除痘 祛斑 |
|
