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核心提示：讓對方感覺“很重要”（人際交往）
（海 岸）
的確，我們都期待——“感覺自己很重要”，因為人的“自我價值感”，是經由別人的肯定、贊美而來；只要“讓他感覺自己很重要”，對方……
（海 岸）
的確，我們都期待——“感覺自己很重要”，因為人的“自我價值感”，是經由別人的肯定、贊美而來；只要“讓他感覺自己很重要”，對方也會善意地給我們正面的回饋。
當時她真的太訝異、太意外了！不用說，玫琳凱后來買的是遠遠超過預算的mercury黃色轎車。因為，聰明的業務員看到玫琳凱女士身上散發著無形的訊號──“讓我感覺她很重要！”而他所表現的，就是讓玫琳凱女士感覺“自己很重要、很受禮遇”！
業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，馬上回來。一分鐘之后，一位秘書小姐帶來一束玫瑰，業務員禮貌地送給玫琳凱女士，祝賀她“生日快樂”！
該中心正展示一輛黃色轎車，她很喜歡，價錢卻遠超出她的預算。可是，那位業務員十分殷勤、誠懇；而在閑聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，送給自己當“生日禮物”。
由于玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理也不在。于是玫琳凱只好悻悻地逛到對街mercury的汽車展示中心。
進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。當時剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就托辭先走了。
全世界知名的“玫琳凱化妝品公司”創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，因為她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。