涉及人際交往過程的個體心理需要滿足方面的社會心理學理論主要有兩種,一是人際需要的三維理論,二是社會交換理論。   
         (一)人際需要的三維理論    社會心理學家舒茨(W.Schutz,1958)提出的人際需要三維理論分為兩個方面,首先,他提出了三種基本的人際需要,其次,他根據三種基本的人際需要,以及個體在表現這三種基本人際需要時的主動性和被動性,將人的社會行為劃分為六種人際關系的行為模式。  
       1.三種基本的人際需要舒茨認為,每一個個體在人際互動過程中,都有三種基本的需要,即包容需要、支配需要和情感需要。這三種基本的人際需要決定了個體在人際交往中所采用的行為,以及如何描述、解釋和預測他人行為。三種基本需要的形成與個體的早期成長經驗密切相關。   
         包容需要指個體想要與人接觸、交往、隸屬于某個群體,與他人建立并維持一種滿意的相互關系的需要。在個體的成長過程中,若是社會交往的經歷過少,父母與孩子之間缺乏正常的交往,兒童與同齡伙伴也缺乏適量的交往,那么,兒童的包容需要就沒有得到滿足,他們就會與他人形成否定的相互關系,產生焦慮,于是就傾向于形成低社會行為,在行為表現上傾向于內部言語,傾向于擺脫相互作用而與人保持距離,拒絕參加群體活動。如果個體在早期的成長經歷中社會交往過多,包容需要得到了過分的滿足的話,他們又會形成超社會行為,在人際交往中,會過分地尋求與人接觸、尋求他人的注意,過分地熱衷于參加群體活動。相反,如果個體在早期能夠與父母或他人進行有效的適當的交往,他們就不會產生焦慮,他們就會形成理想的社會行為,這樣的個體會依照具體的情境來決定自己的行為,決定自己是否應該參加或參與群體活動,形成適當的社會行為。   
        支配需要指個體控制別人或被別人控制的需要,是個體在權力關系上與他人建立或維持滿意人際關系的需要。個體在早期生活經歷中,若是成長于既有要求又有自由度的民主氣氛環境里,個體就會形成既樂于順從又可以支配的民主型行為傾向,他們能夠順利解決人際關系中與控制有關的問題,能夠根據實際情況適當地確定自己的地位和權力范圍。而如果個體早期生活在高度控制或控制不充分的情境里,他們就傾向于形成專制型的或是服從型的行為方式。專制型行為方式的個體,表現為傾向于控制別人,但卻絕對反對別人控制自己,他們喜歡擁有最高統治地位,喜歡為別人做出決定服從型行為方式的個體,表現為過分順從、依賴別人,完全拒絕支配別人,不愿意對任何事情或他人負責任,在與他人進行交往時,這種人甘愿當配角。   
        情感需要指個體愛別人或被別人愛的需要,是個體在人際交往中建立并維持與他人親密的情感聯系的需要。當個體在早期經驗中沒有獲得愛的滿足時,個體就會傾向于形成低個人行為,他們表面上對人友好,但在個人的情感世界深處,卻與他人保持距離,總是避免親密的人際關系若個體在早期經歷中,被過于溺愛,他就會形成超個人行為,這些個體在行為表現上,強烈地尋求愛,并總是在任何方面都試圖與他人建立和保持情感聯系,過分希望自己與別人有親密的關系而在早期生活中經歷了適當的關心和愛的個體,則能形成理想的個人行為,他們總能適當地對待自己和他人,能適量地表現自己的情感和接受別人的情感,又不會產生愛的缺失感,他們自信自己會討人喜愛,而且能夠依據具體情況與別人保持一定的距離,也可以與他人建立親密的關系。   
        2.六種基本的人際行為傾向舒茨認為,上述三種基本的人際需要都可以轉化為行為動機,使個體產生行為傾向,而個體在表現三種基本人際需要時又分為主動的和被動的兩種情況,于是個體的人際行為傾向就可以被劃分為六種,見下表。人際關系行為傾向
  行為傾向
                                     主動性  被動性
需要         包容需要               主動與他人交往 期待與他人交往
 支配需要 支配他人 期待他人支配
 情感需要 主動表示友好 期待他人情感表達
        (二)社會交換理論   
        社會學家霍曼斯(G.C.Homans,1958)采用經濟學的概念來解釋人的社會行為,提出了社會交換理論,他認為人和動物都有尋求獎賞、快樂并盡少付出代價的傾向,在社會互動過程中,人的社會行為實際上就是一種商品交換。人們所付出的行為肯定是為了獲得某種收獲,或者逃避某種懲罰,希望能夠以最小的代價來獲得最大的收益。人的行為服從社會交換規律,如果某一特定行為獲得的獎賞越多的話,他就越會表現這種行為,而某一行為付出的代價很大,獲得的收益又不大的話,個體就不會繼續從事這種行為。這就是社會交換。   
       霍曼斯指出,社會交換不僅是物質的交換,而且還包括了贊許、榮譽、地位、聲望等非物質的交換,以及心理財富的交換。個體在進行社會交換時,付出的是代價,得到的是報償,利潤就是報償與代價的差值。個體在社會交往中,如果給予別人的多,他就會試圖從雙方的交往中多得到回報,以達到平衡。如果他付出了很多,但得到的卻很少,他就會產生不公平感,就會終止這種社會交往。相反,如果一個人在社會交往中,總是付出的少,得到的卻多,他就會希望這種社會交往繼續保持,但同時也會產生內疚感。只有當個體感到自己的付出與收益達到平衡時,或者自己在與他人進行社會交往時,自己的報償與代價之比相對于對方的報償與代價之比是同等的時候,個體才會產生滿意感,并希望雙方的社會交往繼續保持下去。    
        當然,個體在進行社會交往時,他們對報償和代價的認識并不是固定不變的,也不一定是根據物質的絕對價值來估計的,這完全是一個與心理效價有關的問題,所以,當個體對自己的報償與代價之比的認識大于他人的報償與代價之比時,也許會被別人所不理解或不認可。這就是為什么在人們的社會交往過程中,有時會出現在有些人看來根本不值得做的事情,卻被當事人做的很有趣,而有些時候在別人看來是值得做的事情,卻被另一些人所不齒。可見,社會交換過程中,包含了深層的心理估價的問題。